베트남 Zalo 계정 삭제된다? 8천만 이용자 '약관 동의' 이슈, 교민 대처법

베트남에서 생활하면서 베트남 Zalo 없이 하루를 버틸 수 있을까요?

공과금 납부부터 배달 주문, 학교와 회사 단톡방까지. 하이퐁을 비롯한 베트남 전역의 교민들에게 Zalo는 단순한 메신저가 아닙니다. 생활 필수 인프라 그 자체죠.

그런데 최근 베트남 현지 언론을 통해 충격적인 소식이 전해졌습니다. **”Zalo가 8천만 이용자에게 약관 동의를 요구했고, 동의하지 않으면 계정이 제한될 수 있다”**는 것입니다.

교민 커뮤니티에서는 불안감이 커지고 있지만, 결론부터 말씀드리면 일반적으로 사용 중인 교민이라면 과도하게 걱정할 필요는 없습니다. 다만, 지금 당장 확인해야 할 설정은 분명히 존재합니다.

과장된 소문은 걷어내고, 하이퐁 리얼정보에서 실제로 내 Zalo 계정을 안전하게 지키기 위해 필요한 핵심 정보만 정리해 드립니다.

1. Zalo ‘계정 삭제’ 이슈, 진짜 이유는 무엇일까?

이번 논란의 핵심은 Zalo 운영사 VNG가 베트남 정부의 개인정보 보호 및 데이터 보안 정책 강화에 맞춰, 이용자들에게 새로운 약관 동의를 요청하고 있다는 점입니다.

중요한 사실은 이번 조치가 정상적인 일반 이용자를 겨냥한 것이 아니라는 점입니다. 신원 확인이 불분명한 ‘유령 계정’이나 장기 미사용 계정을 정리하려는 목적이 더 큽니다.

다만, 베트남 Zalo 앱 실행 시 나타나는 약관 동의 팝업을 반복적으로 무시하거나 거부할 경우, 서비스 일부가 제한될 수 있습니다. 최악의 경우 계정 접근이 차단될 가능성도 있죠. 즉, 약관 동의는 선택이 아니라 필수입니다.

뉴스만 보고 막연히 불안해할 필요는 없습니다. 아래 세 가지 항목만 점검하면, 교민 여러분의 계정은 안전합니다.

최근 Zalo 앱을 켰을 때 베트남어로 긴 안내문이 나타난 경험, 있으시죠? 귀찮다고 ‘닫기’나 ‘나중에’를 눌렀다면 주의가 필요합니다. 다시 팝업이 나타날 경우 반드시 **’동의(Đồng ý)’**를 선택하세요.

이 과정을 미루는 것이 오히려 계정 리스크를 키우는 지름길입니다.

(사진 설명: 위와 같은 화면이 나오면 하단 파란색 버튼을 누르시면 됩니다)

가장 확실한 안전장치는 본인 인증 완료입니다.

확인 경로: Zalo 앱 설정(Settings) → ‘계정 및 보안(Account and security)’ → ‘본인 인증(Authentication)’ 항목 확인

여권이나 거주증을 이용해 인증을 마쳐두면, 이번 약관 이슈와 무관하게 안정적으로 계정을 유지할 수 있습니다. 특히 **ZaloPay(잘로페이)**를 이미 연동해 사용 중이라면, 대부분 실명 인증이 완료된 상태이므로 크게 걱정하지 않으셔도 됩니다.

교민들 중에는 귀국한 지인의 유심을 물려받아 Zalo를 계속 쓰는 경우도 있습니다. 하지만 해당 번호가 해지되거나 다른 사람에게 재배정되면, Zalo 계정 자체를 잃을 위험이 생깁니다.

반드시 현재 사용 중인, 살아 있는 본인 명의 전화번호로 계정이 연결되어 있는지 확인하세요.

베트남 정부는 최근 온라인 보안 정책을 빠르게 강화하고 있습니다.

이번 베트남 Zalo 약관 동의 이슈도 이런 거대한 흐름의 연장선에 있습니다.

괜히 찜찜한 상태로 방치하지 마세요. 오늘 이 글을 보신 김에 본인은 물론, 배우자, 부모님, 자녀의 Zalo 계정까지 한 번씩 점검해 보시길 권합니다. 하이퐁을 포함한 베트남 생활의 수많은 연결 고리가 이 앱 하나에 집중돼 있기 때문입니다.

💡 TIP: 이 글이 도움이 되셨다면 주변 교민들과 공유해 주세요. 모두가 안전하게 Zalo를 사용할 수 있도록 정보를 나눠주시면 감사하겠습니다.

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